В связи с тем, что с 10 марта 2022 года оплата в зарубежных магазинах приложений App Store и Google Play с помощью карт Visa и Mastercard, выпущенных в России, приостанавливается, мы подготовили инструкцию по оплате подписки в приложении «МУЛЬТ».
Для владельцев гаджетов Apple:
1. Через мобильный счет
· Откройте приложение «Настройки».
· Нажмите на свое имя сверху.
· Выберите «Оплата и доставка». Возможно, потребуется выполнить вход с помощью Apple ID/Face ID.
· Выберите «Добавить способ оплаты» — «Мобильный телефон» и введите номер, со счёта которого вы бы хотели произвести оплату подписки.
? Если все шаги выполнены, но ничего не выходит, нужно проверить у вашего мобильного оператора, не стоит ли запрет на платежи с вашего мобильного счета. Функция оплаты с мобильного счета также недоступна для корпоративных номеров.
2. Через подарочную карту App Store и iTunes.
· Сертификаты продаются номиналами в 300, 500, 1000, 1500 и 3000 рублей.
· Сейчас их можно приобрести через сервисы «Ю.Money», mygiftcard.ru, ozon.ru, vpodarok.ru и многих других сайтах, а также в некоторых приложениях банков.
· Код активации будет указан либо на кассовом чеке, либо придет на номер телефона.
· Чтобы активировать подарочную карту, нужно зайти в App Store, войти в свой профиль (нажав на иконку в правом верхнем углу), выбрать «Погасить подарочную карту или код».
Для владельцев гаджетов Android:
Просьба обращаться за подробной инструкцией на почту support@i-mult.ru.
Для пользователей мобильного оператора МТС:
· 2 месяца подписки бесплатно и безлимитный трафик на просмотр в приложении. Услуга доступна даже для тех пользователей приложения «МУЛЬТ», которые уже воспользовались бесплатным периодом внутри приложения.
· Чтобы подключить опцию наберите команду *828# (бесплатно) или воспользуйтесь личным кабинетом или приложением Мой МТС: «Платные»/»Подписка«.
· 0 руб. — первые два месяца пользования. Промопериод предоставляется только при первичном подключении данной услуги.
· Далее 299 руб./месяц — С 61-го дня, в случае нехватки денежных средств на счете оплата составит 10 руб./день до момента достаточного баланса для списания полной стоимости подписки. Далее подписка будет продлена на 30 дней с момента оплаты
· Больше подробностей здесь.
Все действующие подписки пользователей, осуществляемые с помощью карт Visa и Mastercard выпущенных в России, будут работать до конца оплаченного периода.
К сожалению, магазины приложений App Store и Google Play не поддерживают карты «МИР».
Напоминаем, что любая купленная подписка доступна для использования на 5-ти устройствах любых операционных систем, если привязать ее к номеру телефона в разделе «Профиль» приложения.
Также в ближайшее время будет анонсирована возможность покупки подписки с сайта https://multapp.ru/ с помощью любого вида карт и из любой точки мира.
По всем вопросам просьба обращаться: support@i-mult.ru
Информация актуальна на 11.03.2022 года.